Wybór oferty
Wyszukaj ofertę (wczasy, wycieczka, objazd, rejs i inne imprezy) korzystając z wyszukiwarki lub wybierz z ofert prezentowanych na naszej stronie internetowej. Zapraszamy również do skorzystania z pomocy naszego konsultanta pod numerem infolinii 801 000 432 lub wysyłając zapytanie z formularza kontaktowego.
Rezerwacja
Rezerwacji można dokonać na cztery sposoby:
1. On-line
PEŁNA REZERWACJA
Jeśli wybrana oferta spełnia Państwa oczekiwania, mogą ją Państwo samodzielnie zarezerwować klikając na przycisk „rezerwuj”. Na ekranie ukaże się formularz zgłoszeniowy, który należy uzupełnić o prawidłowe dane osobowe i kontaktowe osoby rezerwującej oraz pozostałych uczestników wyjazdu. Pełna rezerwacja on-line oznacza zakup imprezy turystycznej i dotyczy ofert z oznaczeniem możliwości dokonania tego typu rezerwacji. Pełna rezerwacja on-line zakończona jest płatnością obsługiwaną przez Dotpay.
REZERWACJA NA ZAPYTANIE
Jeśli wybrana oferta wymaga potwierdzenia dostępności miejsc oraz aktualności ceny, należy wypełnić formularz zgłoszeniowy i kliknąć na przycisk „rezerwuj”. Po sprawdzeniu dostępności imprezy pracownik naszego biura skontaktuje się z Państwem w celu dokończenia rezerwacji i podania numeru konta do wpłaty należności.
2.Telefonicznie
Dzwoniąc pod numer infolinii 801 000 432 i podając szczegóły wybranej oferty. Rezerwacja zostanie przeprowadzona telefonicznie z naszym konsultantem.
3. Mailowo
Po wybraniu oferty można także wysłać zamówienie na adres wakacje@sun-club.pl.
Rezerwacja telefoniczna lub drogą mailową nie jest jeszcze zawarciem umowy (w rozumieniu kodeksu cywilnego) oraz jednocześnie nie obliguje Państwa do ponoszenia kosztów. Po przyjęciu zgłoszenia nasz konsultant dokona wstępnych rezerwacji u organizatora i niezwłocznie skontaktuje się z Państwem w celu potwierdzenia rezerwacji i przesłania dokumentów.
4. Osobiście w jednym z naszych biur
Zapraszamy do naszych biur podróży, gdzie rezerwacja zostanie przeprowadzona na miejscu.
Płatność
Przelewem bankowym ( w siedzibie Państwa banku lub za pomocą konta internetowego) na konto:
SUN CLUB Sp. z o.o.
ul. Tomasza Drobnika 12-14
60-693 Poznań
Raiffeisen Bank o/Poznań
Nr konta: 77 1750 1019 0000 0000 0513 6938
W celu zrealizowania zakupu, na życzenie SUN CLUB Sp. z o.o. Klient ma obowiązek dostarczenia potwierdzenia płatności na adres: wakacje@sun-club.pl lub faxem na nr 61 822 02 71.
E-przelewem z konta internetowego (można realizować w mBank, MultiBank, Nordea, ING Bank Śląski, Millennium Bank, Bank Zachodni BZ WBK, Bank BPH, PKO BP, Alior Bank, Toyota Bank, BOŚ Bank, Meritum Bank, Raiffeisen Bank Polska, Deutsche Bank, Lukas Bank, Kredyt Bank, Invest Bank, BGŻ, Volkswagen Bank Direct, Polbank EFG, Bank Pekao S.A., Bank Handlowy w Warszawie S.A. Citi Handlowy).
Regulaminy serwisu Dotpay znajdziecie Państwo pod adresem:
http://dotpay.pl/Informacje/Regulaminy_serwisu_Dotpay
Gotówką w przypadku dokonywania płatności w jednym z naszych biur.
Warunki anulacji, rezygnacji czy zmian określone są przez organizatora wyjazdu w warunkach uczestnictwa, z którymi należy się zapoznać przed dokonaniem rezerwacji.
Dokumenty podóży i wyjazd
Po dokonaniu przez Państwa płatności nasz konsultant potwierdza rezerwację w systemie i wysyła e-mailem na wskazany adres lub faksem umowę zgłoszenie oraz warunki uczestnictwa, które należy czytelnie podpisać i odesłać.
Dokumenty podróży otrzymasz od organizatora przed rozpoczęciem podróży. Nasz konsultant udzieli Ci dokładnej informacji.
Ważne: na przynajmniej 24 godziny przed zaplanowanym rozpoczęciem podróży potwierdź godzinę zbiórki na wylot lub odjazd. Wiemy jednak jak bardzo zajmujące są przygotowania tuż przed wyjazdem, dlatego nasi konsultanci skontaktują się z Tobą kilka dni wcześniej i zadbają, abyś o niczym nie zapomniał.
Bezpieczeństwo
Nie obawiaj się o poufność Twoich danych. Każdego z naszych konsultantów obowiązuje umowa o poufności, która zobowiązuje go do nie udostępniania i nie rozprzestrzeniania danych osobowych klienta. Informacje i dane podawane do zamówienia i rezerwacji oraz do otrzymywania ofert na adres e-mail są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim. Wypełnienie formularza zamówienia lub formularza kontaktowego czy wpisanie swojego adresu mailowego oznacza wyrażenie Państwa zgody na przetwarzanie podanych danych osobowych. Każdemu z Państwa przysługuje prawo do wglądu, poprawiania bądź usunięcia swoich danych w każdym momencie.
Dotpay to firma, której systemy autoryzacji kart płatniczych oraz przelewów bankowych gwarantują najwyższy poziom bezpieczeństwa klientom sklepów internetowych. Wysokie bezpieczeństwo dla transakcji kartowych zapewniane jest przez zastosowanie silnych zabezpieczeń transakcji. System zapewnia wysokie bezpieczeństwo również dzięki rozwiązaniu, w którym numery kart płatniczych nigdy nie trafiają do sklepu internetowego i co równie ważne nigdzie nie są one przechowywane. Klient ma gwarancję, że numer jego karty zna tylko on i jego bank.
