DEFINICJE
NIP 6342661860, REGON 240770255, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS
0000296790, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Kraków-Śródmieście w Krakowie, Wydział XI
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o kapitale zakładowym 4.000.000,00 złotych, kapitale
opłaconym 4.000.000,00 złotych, posiadająca status agenta rozliczeniowego w rozumieniu ustawy
z dnia 12 września 2002 r. o elektronicznych instrumentach płatniczych, prowadząca system
autoryzacji i rozliczeń na podstawie zgody Prezesa Narodowego Banku Polskiego z dnia 29. września
2008 r. nr 3/2008. Dotpay nie jest bankiem, nie prowadzi działalności o charakterze bankowym, a czynności dokonywane w ramach Serwisu nie mają charakteru czynności bankowych,
Płatność - spełnienie przez Kupującego na rzecz Akceptanta świadczenia pieniężnego za
pośrednictwem Dotpay i Serwisu (przelewem bankowym, przekazem pocztowym, voucherem,
kuponem, kartą kredytową lub inną metodą, dostępną w Serwisie), w wykonaniu zobowiązania
powstałego w stosunku pomiędzy Kupującym a Akceptantem,
Serwis - internetowy serwis usługowy prowadzony przez Dotpay, w którym Kupujący może dokonać
Płatności,
Kupujący - osoba dokonująca zapłaty na rzecz Akceptanta za pośrednictwem Serwisu,
Sklep - strony internetowe obsługiwane przez oprogramowanie Akceptanta, z wykorzystaniem których
Kupujący dokonuje zakupu towarów i usług oferowanych przez Akceptanta,
Akceptant – osoba fizyczna, osobna prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości
prawnej posiadająca zdolność prawną, oferująca towary lub usługi, która udostępnia możliwość
spełnienia świadczenia pieniężnego Kupującego na rzecz Akceptanta za pośrednictwem Serwisu,
Transakcja – indywidualna umowa sprzedaży zawarta w Sklepie, z tytułu której następuje Płatność.
Instytucja pośrednicząca – instytucja za pośrednictwem której Kupujący przekazuje Dotpay środki dla
celów zapłaty Akceptantowi, w szczególności bank, instytucja kredytowa, agent rozliczeniowy inny
niż Dotpay, podmiot prowadzący system płatności, instytucja pieniądza elektronicznego, instytucja
finansowa świadcząca usługi transferu środków, operator pocztowy, operator telekomunikacyjny.
§1 ZASADY DZIAŁANIA PŁATNOŚCI
1. Kupujący wyraża wolę zapłaty Akceptantowi za pośrednictwem Serwisu poprzez wybranie w
Sklepie opcji „Płatność Dotpay”.
2. Kupujący, po przekierowaniu na strony internetowe Serwisu, wybiera formę płatności
dostępną w Serwisie.
3. W zależności od wybranej formy Płatności po poprawnym dokonaniu Płatności Instytucja
pośrednicząca przekazuje Dotpay środki pieniężne dla celów zapłaty Akceptantowi za
zakupione w Sklepie towary lub usługi. Po weryfikacji płatności w Instytucji pośredniczącej
Dotpay przekazuje Akceptantowi potwierdzenie dokonania Płatności, a Akceptant przekazuje
Kupującemu zakupiony towar lub usługę albo wykonuje inne czynności uzgodnione
w umowie pomiędzy Kupującym a Akceptantem.
4. Płatność następuje na podstawie umowy Kupującego z Akceptantem oraz umowy
Kupującego z Instytucją pośredniczącą. Przekazanie przez Dotpay płatności Akceptantowi
następuje na zasadach określonych w umowie pomiędzy Dotpay a Akceptantem.
5.W celu zrealizowania zakupu, na życzenie Akceptanta (SUN CLUB Sp. z o.o.) Kupujący ma obowiązek dostarczenia potwierdzenia płatności.
6. Płatność dokonana przez Kupującego za pośrednictwem Serwisu nie może być anulowana.
7. Płatności identyfikowane są na podstawie numeru Transakcji generowanego przez Serwis.
8. W przypadku podania przez Kupującego niepełnych danych Transakcji, Serwis dołoży wszelkich
starań, aby poprawnie zweryfikować oraz wykonać zlecenie Płatności.
9. W przypadku braku możliwości poprawnego wykonania zlecenia Płatności z powodu podania przez
Kupującego niepełnych danych, niezbędnych do dokonania Płatności, Serwis wstrzyma
przekazanie Płatności Akceptantowi i podejmie próbę kontaktu z Akceptantem i/lub z Kupującym,
celem określenia dalszego postępowania. W przypadku braku możliwości określenia dalszego
postępowania środki przekazane podczas dokonywania Płatności, a nie przekazane
Akceptantowi z powodu podania przez Kupującego podczas dokonywania Płatności
niepełnych danych, zostaną zwrócone Kupującemu. Serwis dołoży wszelkich starań niezbędnych do określenia dalszego postępowania oraz poprawnej realizacji Płatności.
§2 DOSTĘPNOŚĆ PŁATNOŚCI
1. Z Płatności mogą korzystać Kupujący, mający pełną zdolność do czynności prawnych.
2. O możliwości skorzystania z Płatności decyduje umowa zawarta pomiędzy Kupującym
a Akceptantem, umowa pomiędzy Kupującym a Instytucją pośredniczącą oraz umowa
pomiędzy Dotpay i Akceptantem.
§3 NIEWŁAŚCIWE UŻYCIE PŁATNOŚCI DOTPAY
1. Serwis nie może być wykorzystywany do zapłaty za towary i usługi, którymi obrót nie jest
zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, a także takich, które naruszają prawa osób
trzecich.
2. Serwis nie może być wykorzystywany w celu naruszenia lub obejścia przepisów prawa albo
reguł uczciwego obrotu.
3. Serwis nie przyjmuje zapłaty za pomocą instrumentów nieważnych lub zastrzeżonych,
instrumentów nienależących do Kupującego (znalezionych, skopiowanych) lub od Kupującego
niedysponującego kompletnymi danymi identyfikacyjnymi instrumentu płatniczego.
4. Każde zdarzenie naruszające obowiązujące przepisy prawa może zostać ujawnione przez
Dotpay odpowiednim organom ścigania państwowym i właściwej Instytucji pośredniczącej, o
ile nie sprzeciwiają się temu przepisy prawa. Zdarzenie o takim charakterze może zostać
wprowadzone do systemu monitorowania nadużyć Serwisu. W przypadku naruszenia przez
Kupującego przy korzystaniu z Serwisu przepisów prawa Dotpay jest uprawniony do odmowy
Kupującemu dokonania Płatności zleconych po naruszeniu przez niego tych przepisów.
5. Jeśli w ramach Płatności doszło do nieuprawnionego użycia elektronicznego instrumentu
płatniczego, Kupujący zgłasza tę okoliczność wydawcy i odpowiednim organom, zgodnie
z umową z Instytucją pośredniczącą – wydawcą instrumentu. Roszczenia Kupującego
w związku z nieuprawnionym użyciem instrumentu płatniczego określa umowa Kupującego
z Instytucją pośredniczącą – wydawcą instrumentu oraz obowiązujące przepisy prawa.
§4 WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
1. Dotpay nie jest stroną ani w żaden inny sposób nie jest objęty skutkami prawnymi czynności
prawnych, które Kupujący podejmuje z Akceptantem. W razie niewykonania lub
nienależytego wykonania umowy przez Akceptanta Kupujący zwraca się z reklamacją do
Akceptanta, zgodnie z procedurą reklamacyjną obowiązującą u Akceptanta.
2. W przypadkach, w których niezbędne okaże się wszczęcie procedury reklamacyjnej, Kupujący
zobowiązany jest do:
a. wszczęcia procedury reklamacyjnej u Akceptanta przed wszczęciem procedury
reklamacyjnej u Dotpay jeżeli zachodzą przesłanki wszczęcia procedury reklamacyjnej u
Akceptanta,
b. wszczęcia procedury reklamacyjnej u Dotpay przed wszczęciem procedury
reklamacyjnej w Instytucji pośredniczącej, jeżeli zachodzą przesłanki wszczęcia procedury
reklamacyjnej u Dotpay.
3. Dotpay nie ponosi odpowiedzialności za nieprzekazanie lub opóźnienie w przekazaniu
środków pieniężnych Kupującego do Dotpay przez Instytucję pośredniczącą wynikłe z
okoliczności, za które Dotpay nie ponosi odpowiedzialności. Roszczenia wynikające z
powyższych okoliczności przysługują Kupującemu wobec Instytucji pośredniczącej, zgodnie z
umową zawartą przez Kupującego z Instytucją pośredniczącą oraz zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawa.
4. Kupujący zobowiązany jest do wprowadzenia prawdziwych i prawidłowych danych polecenia
rozliczeniowego wydanego przez Kupującego jego Instytucji pośredniczącej, za
pośrednictwem której Kupujący udostępnia środki Dotpay dla celów Płatności, jeżeli Dotpay
nie ustala automatycznie treści polecenia rozliczeniowego.
5. Dotpay obowiązany jest do naprawienia szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego
wykonania Płatności, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem
okoliczności, za które Dotpay nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności wystąpienie
przyczyn o charakterze siły wyższej oraz jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie
Płatności wynika z przepisów prawa.
6. Dotpay nie ponosi odpowiedzialności za szkody, w tym powstałe po stronie Kupującego lub
Akceptanta, powstałe w skutek okoliczności, za które Dotpay nie ponosi odpowiedzialności.
§5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie
obowiązujące przepisy prawa cywilnego.
2. Niniejszy Regulamin oraz wynikające z niego zobowiązania podlegają prawu polskiemu.
3. Wszelkie spory, których nie uda się rozstrzygnąć polubownie, będą rozstrzygane przez
właściwy rzeczowo i miejscowo Sąd Powszechny.
4. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Dotpay na
potrzeby realizacji Płatności zgodnie z ustawą z dnia 29. sierpnia 1997 r. o ochronie danych
osobowych, Dz. U. 1997 r. nr 133, poz. 883 z późniejszymi zmianami.